Einige praktische Hinweise
...für den Fall, dass etwas nicht klappt!
HILFE
Ich gebe eine Hausnummer ein aber es wird kein Haus angezeigt, woran liegt das?
Feriepartner Danmark ist ein Zusammenschluss 21 eigenständiger Büros. Eine Vereinheitlichung
ist daher nicht ganz einfach. Bei einigen Gebieten werden die Nummern im System
anders gepflegt, als sie im Katalog stehen. Bitte beachten Sie folgende Besonderheiten:
Rømø
Hausnummer mit führender Null eingeben, zum Beispiel Katalognummer K0126, Eingabe:
0126
Fanø
Hausnummer mit zwei führenden Nullen eingeben, zum Beispiel Katalognummer 186, Eingabe:
00186
Samsø
Zweistellige Hausnummer mit führender Null eingeben, zum Beispiel Katalognummer
52, Eingabe: 052 Dreistellige Hausnummer ohne führende Null eingeben.
Fünen
Unbedingt den Buchstaben "M" oder "F" als Großbuchstaben miteingeben.
Südseeland
Unbedingt die Buchstaben "N", "SL", "FA", "S" oder "R" als Großbuchstaben miteingeben.
Bork Havn
Unbedingt den Buchstaben "C" als Großbuchstaben miteingeben.
Aus der "erweiterten Suche" heraus kann ich mir keine Häuser im Detail ansehen, weil
die Seite "zusammenklappt", woran liegt das?
Bei einigen Internetexplorer-Versionen kommt es zu einen "Zusammenklappen" der Seite,
vermutlich weil die Seite schneller läd, als der Inhalt, also die Informationen
zum Ferienhaus, vom Server betreitgestellt werden können. Sollte dies bei Ihnen
vorkommen, können Sie durch einen Doppelklick auf den oberen Rand des Fensters oder
durch einfaches Verändern der Fenstergröße das Fenster wieder aufklappen und der
Inhalt wird korrekt angezeigt. Wir arbeiten mit Hochdruck daran diesen Fehler zu
beheben!
Muss ich schon etwas bezahlen, wenn ich auf den Button "Buchen" geklickt habe?
Nein, Sie erhalten zunächst per Post einen Vertrag. Der Vertrag wird erst gütlig,
wenn Sie die erste Rate gezahlt haben oder den Vertrag unterschrieben nach Dänemark
zurückgechickt haben.
Bei mir funktioniert das Online-System eigentlich überhaupt nicht!
Das Onlinesystem ist ausgerichtet auf moderne Browser der dritten Generation.
Zu diesen gehören Microsoft Internet Explorer 7, Mozilla Firefox 3, Opera 9, Safari
3 und viele weitere.
Ältere Versionen dieser Browser (insbesondere der Internet Explorer 6) sollten bis
auf kleinere Layoutprobleme funktionieren, leider können wir aber natürlich nicht
jede Version bis ins kleinste Detail testen. Wir empfehlen daher auf jeden Fall,
stets mit einer aktuellen Browserversion im Internet unterwegs zu sein.
Sollten Sie trotzdem Probleme haben rufen Sie uns gern an, wir helfen Ihnen weiter!
Sie erreichen uns telefonisch von Montag bis Freitag zwischen 9.00 und 18.00
Uhr durchgehend sowie am Samstag zwischen 9.00 und 14.00 Uhr unter der Rufnummer
040-54 77 950 oder kostenlos unter 0800-358 75 28.
Wir beraten Sie gern!